Termos e Condições de Compra
GRAVIK FIT®
1. Identificação da empresa
Em cumprimento da legislação em vigor, informa-se que o presente site e a loja online são propriedade da GRAVIK FIT®, com sede em:
Polígono Industrial Portela, Bajada a Cabral nº6, Módulo 4B, 36416 Mos (Pontevedra), España
Telefone: +34 673 530 572
Email: gravikfit@gravikfit.com
(doravante “GRAVIK FIT”).
2. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso, a navegação e a utilização da loja online da GRAVIK FIT, bem como a aquisição de produtos através da mesma. A utilização do site implica a aceitação plena e sem reservas destas condições por parte do utilizador.
3. Produtos
A GRAVIK FIT disponibiliza aos utilizadores equipamentos completos de treino, incluindo máquinas de musculação e cardio, pavimentos técnicos e soluções compactas para o lar e outros espaços. As características essenciais de cada produto encontram-se descritas na respetiva ficha técnica.
4. Preços
Todos os preços dos produtos são expressos em euros (€) e incluem os impostos aplicáveis de acordo com a legislação em vigor em Espanha e na União Europeia, salvo indicação expressa em contrário.
Os custos de envio serão especificados separadamente antes da finalização da compra.
5. Meios de pagamento
O cliente poderá pagar as suas encomendas através de:
- Cartão bancário (débito ou crédito).
- Transferência bancária.
O pagamento deve ser realizado na totalidade no momento da compra. Até que a GRAVIK FIT confirme a receção do pagamento, a encomenda não será processada nem enviada.
6. Envios e prazos de entrega
As encomendas serão enviadas para todo o território da Península Ibérica e para os restantes países da União Europeia onde a GRAVIK FIT opere.
O prazo de entrega estimado é de 7 a 15 dias úteis para encomendas com stock disponível. No caso de produtos fabricados por encomenda ou sem stock em armazém, o cliente será informado do novo prazo de entrega.
A GRAVIK FIT não se responsabiliza por atrasos resultantes de causas alheias à empresa, tais como incidentes no transporte, alfândega ou força maior.
7. Política de devoluções e reembolsos
Devido à natureza dos produtos comercializados pela GRAVIK FIT (equipamentos especializados e, em muitos casos, fabricados por encomenda ou com características técnicas específicas), não se aceitam devoluções nem se efetuam reembolsos, salvo nos casos previstos pela legislação aplicável em matéria de consumo e unicamente em caso de defeito de fabrico ou erro de envio imputável à GRAVIK FIT.
Nesses casos, o cliente deverá notificar a ocorrência no prazo máximo de 14 dias de calendário após a receção da encomenda, enviando um email para gravikfit@gravikfit.com, anexando fotografias e descrição do problema. A GRAVIK FIT reserva-se o direito de verificar o defeito antes de proceder à substituição ou reparação do produto.
8. Garantia
Todos os produtos da GRAVIK FIT têm a garantia legal de conformidade prevista pela legislação aplicável em Espanha e na União Europeia.
A garantia não cobre danos provocados por:
- Uso indevido ou negligente.
- Instalação incorreta ou realizada por pessoal não autorizado.
- Manipulação ou modificações não aprovadas pela GRAVIK FIT.
9. Responsabilidade
A GRAVIK FIT não será responsável por:
- Uso indevido dos produtos adquiridos.
- Danos ou prejuízos resultantes de instalação realizada por pessoal não autorizado.
- Atrasos ou incumprimentos devidos a força maior ou a circunstâncias alheias ao controlo da empresa.
10. Legislação aplicável e jurisdição
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação espanhola.
Qualquer litígio decorrente da interpretação ou execução dos mesmos será submetido aos Tribunais competentes do domicílio do consumidor, salvo disposição legal em contrário.
11. Alteração dos termos
A GRAVIK FIT reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão aplicáveis a partir da sua publicação no site.